Nie możesz zalogować się do BC.Game?

Pierwsze pytanie brzmi, czy BC.Game w ogóle się ładuje. Jeśli nie pojawia się żadna strona, widzisz niekończące się wyzwanie albo połączenie jest odrzucane, to problem z dostępem, a nie z logowaniem. W niektórych krajach główna domena jest blokowana przez samą sieć; z Estonii na przykład bc.game przekierowywało przy naszym sprawdzeniu na stronę blokady regulatora. Wypróbuj inny host z licencji z listy powyżej, a potem przeczytaj BC.Game nie ładuje się i czy BC.Game nie działa.

Jeśli formularz logowania się pojawia, ale logowanie się nie udaje, problemem są dane logowania, 2FA albo status konta. Hosty wymienione powyżej figurują w rejestrze licencji i podobno obsługują tę samą markę, więc przełączanie między nimi wyklucza adres jako przyczynę, ale nie naprawi błędnego hasła.

Jeśli zakładałeś konto przez powiązaną metodę, na przykład kod e-mail lub logowanie społecznościowe, użyj jej ponownie. Logowanie hasłem nie zadziała na koncie, które nigdy nie miało hasła.

Jeśli hasło jest odrzucane, użyj linku do resetu zamiast zgadywać. Wielokrotne błędne próby mogą wywołać tymczasowe blokady lub dodatkowe kontrole.

Gdy e-mail z resetem nie dociera:

• Sprawdź foldery ze spamem i promocjami oraz wyszukaj nazwę nadawcy.
• Upewnij się, że używasz adresu e-mail, na który się rejestrowałeś; ludzie często mają ich kilka.
• Poczekaj kilka minut, zanim poprosisz o kolejny, bo każde nowe żądanie może unieważnić poprzedni link.
• Przeprowadź cały reset w tej samej przeglądarce i zezwól na pliki cookie dla hosta.
• Upewnij się, że link otwiera się na hoście z licencji. Link resetu prowadzący na nieznaną domenę to sygnał ostrzegawczy.

Po resecie zaloguj się raz na tym samym hoście i urządzeniu, zanim spróbujesz innych.

Odrzucony kod prawie zawsze ma jedną z trzech przyczyn:

• Zegar urządzenia jest przestawiony. Kody z aplikacji uwierzytelniającej zależą od czasu. Włącz automatyczną datę i godzinę, a potem spróbuj następnego kodu.
• Stary lub zduplikowany wpis. Jeśli konfigurowałeś konto na kilku urządzeniach lub dodawałeś je ponownie, możesz czytać zły wpis. Szukaj etykiety BC.Game.
• Literówka lub wygaśnięcie. Kody ważne są około trzydziestu sekund. Poczekaj na nowy.

Jeśli zgubiłeś urządzenie, nie próbuj dalej. Skontaktuj się z pomocą przez czat na żywo i bądź gotów udowodnić, że konto jest twoje; reset 2FA to procedura bezpieczeństwa, a serwis może ograniczyć konto, dopóki nie będzie usatysfakcjonowany. Kody zapasowe trzymaj w innym miejscu niż telefon z aplikacją uwierzytelniającą.

BC.Game działa za Cloudflare, więc pierwsza wizyta lub nietypowe połączenie mogą wywołać krótką kontrolę. Gdy wpada w pętlę:

• Wyłącz VPN lub proxy albo zmień serwer. Współdzielone adresy są sprawdzane częściej.
• Wyłącz rozszerzenia blokujące skrypty lub cookies dla tej strony albo otwórz okno prywatne.
• Popraw zegar urządzenia, bo błędna godzina psuje kontrolę.
• Zaktualizuj przeglądarkę, a potem wypróbuj inną.
• Zmień sieć, na przykład z Wi-Fi na dane mobilne.
• Wypróbuj inny host z licencji. Niektóre są w danej sieci sprawdzane rzadziej niż inne.

Zauważ, że adres bcpoker.com wymieniony w rejestrze licencji pokazywał w naszych testach wyzwanie Cloudflare, więc nie podajemy go jako hosta do logowania.

Logowanie, które się udaje, a potem przerywa, zwykle oznacza, że przeglądarka odrzuca cookie sesji. Zezwól na cookies dla hosta, wyłącz ścisłą ochronę przed śledzeniem i nie mieszaj hostów: zaloguj się na jednym i na nim zostań, bo sesja może nie przenosić się między domenami. Jeśli używasz skrótu na ekranie głównym, usuń go i zapisz nowy z działającego hosta.

Nie każda porażka logowania jest techniczna. Regulamin BC.Game, według doniesień, pozwala żądać dokumentu tożsamości w dowolnym momencie i ograniczać usługę oraz płatności do czasu weryfikacji. Może też ograniczać konta w krajach, których nie obsługuje; Stany Zjednoczone i Wielka Brytania są wymienione jako ograniczone, a lista w regulaminie jest dłuższa i się zmienia.

Jeśli widzisz komunikat o ograniczeniu, weryfikacji lub zamkniętym koncie, nowe hasło nie pomoże. Otwórz czat na żywo ze strony pomocy i zapytaj o dokładny powód. Nie zakładaj drugiego konta, by obejść ograniczenie, bo łamie to regulamin i może zagrozić saldu pierwszego. Jeśli ustawiłeś przerwę lub samowykluczenie, ma ono obowiązywać; numery pomocy znajdziesz w odpowiedzialnej grze. Kontrole omawia weryfikacja KYC w BC.Game.

Skorzystaj z czatu na żywo na oficjalnej stronie. Podaj e-mail lub nazwę użytkownika konta, użyty host, to, co pokazuje ekran, i mniej więcej od kiedy trwa problem; pomaga zrzut ekranu komunikatu. Nigdy nie podawaj hasła, kodu 2FA ani frazy seed nikomu, kto pisze do ciebie pierwszy, także osobom podającym się za pomoc techniczną. Prawdziwi pracownicy ich nie potrzebują.