BC.Game 로그인이 안 되나요?

가장 먼저 물어야 할 것은 BC.Game이 아예 열리느냐입니다. 페이지가 뜨지 않거나, 끝나지 않는 확인 화면이 나오거나, 연결이 거부된다면 로그인 문제가 아니라 접속 문제입니다. 일부 국가에서는 네트워크 자체가 메인 도메인을 차단합니다. 예를 들어 에스토니아에서는 확인 당시 bc.game이 규제기관의 차단 페이지로 연결되었습니다. 위 목록에서 라이선스에 등재된 다른 호스트를 시도한 다음, BC.Game 접속 안 됨과 BC.Game 다운 여부를 읽어 보세요.

로그인 양식은 뜨는데 로그인이 실패한다면 문제는 자격 증명, 2FA, 또는 계정 상태입니다. 위에 나열된 호스트는 라이선스 기록에 명시되어 있고 같은 브랜드를 제공하는 것으로 알려져 있으므로, 호스트를 바꿔 보면 주소가 원인인지 아닌지는 가릴 수 있지만 틀린 비밀번호를 고쳐 주지는 않습니다.

이메일 코드나 소셜 로그인 같은 연결된 계정으로 처음 가입했다면 같은 방법으로 다시 로그인하세요. 비밀번호를 만든 적이 없는 계정은 비밀번호 로그인이 실패합니다.

비밀번호가 거부되면 추측하지 말고 재설정 링크를 사용하세요. 잘못된 시도가 반복되면 일시적인 잠금이나 추가 확인이 걸릴 수 있습니다.

재설정 이메일이 보이지 않을 때:

• 스팸함과 프로모션함을 확인하고, 발신자 이름으로 검색해 보세요.
• 가입할 때 쓴 이메일 주소가 맞는지 확인하세요. 주소를 여러 개 쓰는 경우가 많습니다.
• 다시 요청하기 전에 몇 분 기다리세요. 새 요청이 이전 링크를 무효로 만들 수 있습니다.
• 재설정 과정 전체를 같은 브라우저에서 하고, 해당 호스트의 쿠키를 허용하세요.
• 링크가 라이선스에 등재된 호스트로 열리는지 확인하세요. 낯선 도메인으로 보내는 재설정 링크는 경고 신호입니다.

재설정 후에는 다른 곳을 시도하기 전에 같은 호스트와 같은 기기에서 한 번 로그인해 보세요.

코드가 거부되는 원인은 거의 항상 세 가지 중 하나입니다.

• 기기 시계가 맞지 않음. 인증 앱 코드는 시간에 의존합니다. 날짜와 시간 자동 설정을 켠 뒤 다음 코드를 입력해 보세요.
• 오래되었거나 중복된 항목. 계정을 여러 기기에 설정했거나 다시 추가했다면 엉뚱한 항목을 보고 있을 수 있습니다. BC.Game 라벨이 붙은 항목을 찾으세요.
• 오타 또는 만료. 코드는 약 30초 동안만 유효합니다. 새 코드가 나올 때까지 기다리세요.

기기를 잃어버렸다면 계속 시도하지 마세요. 라이브 채팅으로 고객센터에 연락해 소유권을 증명할 준비를 하세요. 2FA 재설정은 보안 절차이며, 사이트는 만족할 때까지 계정을 제한할 수 있습니다. 백업 코드는 인증 앱이 들어 있는 휴대폰이 아닌 다른 곳에 보관하세요.

BC.Game은 Cloudflare를 통해 제공되므로, 첫 방문이나 평소와 다른 연결에서는 짧은 확인 화면이 나올 수 있습니다. 이것이 반복될 때:

• VPN이나 프록시를 끄거나 다른 서버로 바꾸세요. 공유 주소는 확인을 더 자주 받습니다.
• 이 사이트의 스크립트나 쿠키를 막는 확장 프로그램을 끄거나 시크릿 창을 여세요.
• 기기 시계를 바로잡으세요. 시간이 틀리면 확인이 실패합니다.
• 브라우저를 업데이트하고, 다른 브라우저도 시도해 보세요.
• 네트워크를 바꿔 보세요. 예를 들어 Wi-Fi에서 모바일 데이터로 바꿉니다.
• 라이선스에 등재된 다른 호스트를 시도하세요. 네트워크에 따라 확인을 덜 받는 호스트가 있습니다.

라이선스 기록에 명시된 bcpoker.com 주소는 우리 테스트에서 Cloudflare 확인 화면이 떴기 때문에 로그인 호스트로 올리지 않았습니다.

로그인은 성공했는데 곧바로 끊긴다면 보통 브라우저가 세션 쿠키를 버리고 있다는 뜻입니다. 해당 호스트의 쿠키를 허용하고, 엄격한 추적 방지를 끄고, 호스트를 섞어 쓰지 마세요. 한 호스트에서 로그인했으면 그곳에 머무르세요. 세션이 도메인 사이에서 이어지지 않을 수 있습니다. 홈 화면 바로가기를 쓴다면 삭제하고 작동하는 호스트에서 새로 저장하세요.

모든 로그인 실패가 기술적 문제인 것은 아닙니다. 보고된 BC.Game 약관에 따르면 BC.Game은 언제든 신분증을 요구할 수 있고, 인증이 끝날 때까지 서비스와 결제를 제한할 수 있습니다. 서비스하지 않는 국가의 계정도 제한할 수 있으며, 미국과 영국이 제한 국가로 명시되어 있고 약관의 목록은 더 길고 바뀝니다.

제한, 인증, 또는 계정 폐쇄에 관한 메시지가 보인다면 새 비밀번호는 도움이 되지 않습니다. 도움말 페이지에서 라이브 채팅을 열어 정확한 사유를 물어보세요. 제한을 피하려고 두 번째 계정을 만들지 마세요. 약관 위반이며 첫 계정의 잔액이 위험해질 수 있습니다. 휴식이나 자기 배제를 설정했다면 그것은 유지되도록 만든 것입니다. 상담 전화는 책임 있는 도박을 참고하세요. 점검 사항은 BC.Game KYC 인증에서 다룹니다.

공식 사이트의 라이브 채팅을 이용하세요. 계정의 이메일 또는 사용자명, 사용한 호스트, 화면에 표시된 내용, 문제가 시작된 대략적인 시점을 알려 주세요. 메시지 스크린샷이 도움이 됩니다. 먼저 연락해 온 사람에게는 고객센터를 자처하더라도 비밀번호, 2FA 코드, 시드 문구를 절대 알려 주지 마세요. 실제 직원은 이것들이 필요하지 않습니다.