التحقق من الهوية (KYC) في BC.Game: المستويات والمستندات والمدة

KYC تعني «اعرف عميلك»: يتأكد الكازينو من هويتك بمستندات رسمية. ويُبلغ بأن BC.Game يتيح لك فتح حساب واللعب دون إرسال أي هوية. ثم تتيح له شروطه، كما ينقلها المراجعون، طلب إثبات الهوية في أي وقت بموجب البند 6 وتقييد الخدمة والمدفوعات حتى يتم التحقق منك.

فالجواب العملي أنك تواجه التحقق عادةً حين يستدعيه أمر ما، لا عند التسجيل. ولا يمكن قراءة صفحات المساعدة الخاصة بـ BC.Game دون متصفح، لذا تأتي التفاصيل هنا من مراجعات جهات خارجية وقد صيغت بحذر حيث تختلف.

تصف المراجعات مجموعة طلبات لا سلّمًا ثابتًا من المستويات. بحسب الحالة قد يُطلب منك:

• هوية بصورة: جواز سفر أو رخصة قيادة أو بطاقة هوية وطنية.
• إثبات العنوان: فاتورة خدمات أو كشف حساب مصرفي حديث.
• صورة شخصية: غالبًا وأنت تمسك المستند.
• مكالمة تحقق: أُبلغ عنها في بعض الحالات.
• مصدر الأموال: أحيانًا عند نشاط أكبر أو غير معتاد.

لم نجد قائمة منشورة بالحدود، فلا تعتمد على رقم قرأته في مكان آخر. والمستويات التي تراها في إعدادات حسابك هي المرجع.

محفزات شائعة وصفها المراجعون:

• سحب كبير مقارنة بإيداعاتك، أو أول سحب بعد ربح كبير.
• نشاط يبدو آليًّا أو مرتبطًا بحساب آخر.
• إيداع يبدو غير منتظم، أو عنوان سحب تغيّر قبل وقت قصير من الصرف.
• طلب مكافأة تشمله قواعد إساءة استخدام المكافآت (البند 13)، كإطالة الجولات أو الرهانات المتحوطة منخفضة الهامش أو الإيداع أثناء تفعيل الدورات المجانية.
• مراجعة تنظيمية أو لمكافحة غسل الأموال.

ولأن الشروط تتيح الطلب في أي وقت، فالسجل النظيف لا يضمن ألا يُطلب منك التحقق يومًا.

1. سجّل الدخول من عنوان عامل عبر قائمة الروابط البديلة.
2. افتح قسم التحقق في إعدادات حسابك، أو اتبع الرابط في رسالة الدعم التي تطلب المستندات.
3. صوّر كل مستند في إضاءة جيدة على سطح مستوٍ، مع ظهور الزوايا الأربع وقراءة كل سطر.
4. التقط الصورة الشخصية إن طُلبت، دون فلاتر.
5. ارفع داخل الموقع فقط. لا ترسل مستندات أبدًا لمن تواصل معك أولًا في دردشة.
6. انتظر النتيجة وراقب بريدك وإشعارات الموقع.

استخدم الاسم نفسه الموجود في الحساب على المستندات، وتأكد من حداثة مستند العنوان.

لم نجد مدة مراجعة ملتزمًا بها منشورة من BC.Game. يصف المراجعون ردودًا تتراوح من بضع ساعات إلى عدة أيام حين تكون المدفوعات قيد المراجعة اليدوية، فخطّط للطرف الأبطأ. وطلب مستندات إضافية يعيد الانتظار من البداية.

تجد المدفوعات المحجوزة للمراجعة في سحب BC.Game معلق.

• صور ضبابية أو مقصوصة، أو انعكاس ضوء يخفي الأرقام.
• مستندات منتهية الصلاحية.
• اسم أو تاريخ ميلاد يختلف عن الحساب.
• إثبات عنوان قديم جدًّا أو ليس باسمك.
• لقطة شاشة بدل صورة، أو صورة معدّلة.
• بلد مقيّد. تستثني شروط BC.Game الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وغيرهما، والقائمة في الشروط أطول وتتغير.

يُبلغ بأن اللعب العادي وإيداعات العملات المشفرة تعمل دون مستندات. وتتيح الشروط لـ BC.Game تقييد الخدمة والمدفوعات أثناء فتح عملية تحقق، فقد يوقف الطلب المعلق السحب وأحيانًا النشاط الجديد. وإنهاؤه سريعًا هو الحل.

المشغّل هو Twocent Technology Limited، شركة في بليز، والترخيص الذي ينقله المراجعون صادر عن هيئة الألعاب في أنجوان. وتحدد الشروط مسؤولية المشغّل بمبلغ 100 يورو (البند 7.8، كما نُقل)، ولم نجد في المصادر إفصاحًا عن الملكية النفعية. وأُبلغ في يونيو 2026 عن أمر حظر سويدي ضد المشغّل. وهذا سبب لمشاركة ما يُطلب منك فقط وإبقاء الأرصدة متواضعة. وفي مراجعة BC.Game صورة أشمل.